緊張感の合間に、ほっとひといきリラックス。
社員のQOLや満足度の向上にもつながりました！
2024年4月よりミニストップポケットをご利用いただいている「みずほ銀行」外為事務第一部様、第二部様を訪問。
ミニストップポケットを選ばれた理由や、ご利用になった感想についてお聞きいたしました。
預金・融資・為替などの銀行の三大業務
── まずは貴社外為事務部の業務内容についてお聞かせください。
当オフィスは東京都中央区に位置し、外為事務第一部と第二部が所属しています。
当部署では外国為替取引の事務を担っており、一部は外国送金事務、二部は貿易事務を取り扱っています。個人から中小企業、大企業まで幅広いお客さまのニーズに対応するべく、専門的な外為サービスを提供しており、お客さまの円滑な海外取引を支援しています。
ミニストップポケットで職場環境を整備
── ミニストップポケット導入のきっかけを教えてください。
みずほの企業理念である『＜みずほ＞は、フェアでオープンな立場から、時代の先を読み、お客さま、経済・社会、そして社員の＜豊かな実り＞を実現する。』を実現すべく、当部においても“いきいき”と“やりがい”をもって働き、一人ひとりが輝ける職場作りを目指して、「組織開発」に取り組んでいます。
その取り組みの中で、社員が職場でより快適に雰囲気よく過ごせるような工夫ができないか検討しました。そして、これまでオフィス内では、自動販売機で限定した食品や飲み物しか購入できませんでしたが、オフィスコンビニを設置することで、利便性向上や日々のやすらぎの場を提供すべく、職場環境整備の一環として「ミニストップポケット」の導入をお願いいたしました。
── ミニストップポケットを選んだ理由を教えてください。
これまでは、オフィス内の自動販売機で飲み物などを購入することにとどまっており、お昼休みなどに近くのコンビニまで5分程度歩いていかなければ、それ以外のものは購入できませんでしたが、いつでもオフィスで手軽に品揃えが充実した商品を購入できる手段として、ミニストップポケットを導入していただきました。
限定的かつ特定メーカーのみだった食品や飲み物に代わり、多種多様なお菓子を含めた食品、飲み物などの商品が購入できるようになりました。
また、決済手段も多様で、みずほ銀行が提供するスマホ決済サービス J-Coin Pay で買い物の支払いができることも、大きなポイントです！
商品のラインナップも状況に合わせてリクエストできるので、助かっています。
── 利用する方・シーンについて教えてください。
勤務開始前の時間帯やお昼ごはんの後のスイーツタイム、小腹がすいたとき、月末等の繁忙期に手軽に商品を買い求められる場として、重宝しています。
ミニストップポケットでQOLが向上
── 設置して起こった社内の変化について教えてください。
自動販売機だけでなく、ミニストップポケットを休憩室に設置したことで、時間や天候を気にせず、いつでも好きな時にほしいものが購入できるようになり、休憩室としてもインフラが整いました。私たちは、日々お客さまに迅速かつ正確な事務をご提供するべく、緊張感を持って業務に集中していますが、執務室から少し離れたスペースでほっとひといきリラックスでき、社員のQOLや満足度の向上にもつながりました。
また、ミニストップポケットがあることで、購入時に言葉を交わしたり、お菓子をシェアするなど、オフィス内で、社員同士のちょっとしたコミュニケーションの場にもなっています。
── 今後のミニストップポケットに期待することを教えてください。
話題の商品なども適宜置いていただけるとありがたいです。
また、食品だけでなく「絆創膏」などの衛生用品も扱えますか？
（ミニストップ）はい、ございます！「絆創膏」商品の中でも、「透明タイプ」「肌色タイプ」「防水タイプ」と街中のミニストップ同様の品揃えの中からお選びいただけますので、ご要望の品は遠慮なくお申し付けください。
── 最後にオフィスコンビニサービスを検討中の企業さまへ、メッセージをお願いします。
ミニストップポケットは、
社員同士のコミュニケーションの場にもなり、
